Tudors  quyida keltirilgan FOYDALANISH SHARTLARIGA muvofiq oʻz veb-saytidagi xizmatlar va kontentdan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi. Foydalanish shartlari uz.tudors.com veb-saytidagi barcha kontent va xizmatlarga nisbatan qoʻllaniladi. Agar foydalanuvchilar portalimizning istalgan qismidan foydalansalar, ular ushbu shartlar bilan tanishgan deb hisoblanadi hamda ushbu veb-saytdan faqat shaxsiy ehtiyoj uchun va oʻz javobgarligi ostida foydalanishni qabul qilgan hisoblanadi.


KOMPANIYA HAQIDA MAʼLUMOT

Tudors

Aloqa: uz.tudors.com saytidagi Aloqa sahifasi orqali

 

FOYDALANISH SHARTLARI


 Hurmatli foydalanuvchilar,

Xizmatlarimizdan foydalanishdan oldin quyidagi shartlarni diqqat bilan oʻqib chiqishingizni soʻraymiz. Saytimizga har bir tashrif, shuningdek, har bir xarid ushbu shartlarni oʻqib chiqqaningizni va ularga toʻliq rozi ekaningizni anglatadi. Agar ushbu shartlar siz uchun maqbul boʻlmasa, iltimos, ushbu ilovadan foydalanmang.


          1.      Umumiy qoidalar


uz.tudors.com barcha kontentga (matnli, vizual va audio materiallar, maʼlumotlar bazalari va dastur kodi) nisbatan mualliflik huquqiga ega. Mualliflik huquqi egasining ruxsatisiz portalning istalgan qismidan ruxsatsiz foydalanish mualliflik huquqining buzilishi hisoblanadi va sudga daʼvo qilinishi mumkin.


Tudors ushbu saytni oʻz ofislaridan boshqaradi. Ushbu saytdagi materiallar va xizmatlar Makedoniya Respublikasidan tashqarida foydalanish uchun mos yoki mavjud ekanligiga kafolat bermaymiz, shuningdek, ularning mazmuni qonunga zid boʻlgan hududlardan saytga kirish taqiqlanadi. Ushbu saytdagi materiallar yoki xizmatlardan foydalanish yoki ularni eksport qilish, yaʼni eksport qilish maqsadida import qilish, shuningdek, amaldagi qonunlar yoki normativ hujjatlarga, shu jumladan, cheklovsiz, Makedoniya Respublikasining eksportga oid qonunlari va normativ hujjatlariga zid boʻlgan har qanday boshqa turdagi nusxalash yoki moslashtirishga yoʻl qoʻyilmaydi. Agar siz ushbu saytga Makedoniya Respublikasidan tashqarida kirishga qaror qilsangiz, buni oʻz tashabbusingiz bilan amalga oshirasiz va amaldagi mahalliy qonunlarga rioya qilish uchun javobgar hisoblanasiz. Ushbu shartlar Makedoniya Respublikasi qonunlariga muvofiq talqin qilinadi va qonunlar ziddiyatini hal qilish tamoyillari qoʻllanilmaydi.


Tudors ushbu hujjatni yangilash orqali ushbu shartlarni istalgan vaqtda qayta koʻrib chiqishi mumkin. Amaldagi shartlar bilan tanishish uchun ushbu sahifaga vaqti-vaqti bilan tashrif buyuring, chunki ular foydalanuvchi sifatida siz uchun majburiydir. Ushbu shartlarning ayrim qoidalari faqat ushbu saytning muayyan sahifalarida mavjud boʻlgan huquqiy bildirishnomalar va shartlar bilan almashtirilishi mumkin.


          2.      Foydalanuvchi tomonidan yuboriladigan materiallar (izohlar va boshqa kontent)


 Mahsulotlarni xarid qilish maqsadida uz.tudors.com saytiga taqdim etayotgan shaxsiy maʼlumotlaringiz qatʼiy saqlanadi va faqat kundalik ish faoliyatini amalga oshirish uchun ular zarur boʻlgan xodimlargagina ochiqdir. Tudors kompaniyasining barcha xodimlari maxfiylikni himoya qilish tamoyillariga rioya qilish uchun javobgardir.

Ushbu saytga va ushbu saytdan     har qanday qonunga xilof, tahdidli, haqoratli, tuhmatli, pornografik yoki har qanday qonunga zid boʻlgan boshqa materiallarni yuborish yoki uzatish taqiqlanadi.


Tudors ushbu saytda sizdan maxfiy yoki erkin tasarruf etib boʻlmaydigan boshqa maʼlumotlarni olishni istamaydi. Ushbu saytga uzatadigan yoki yuboradigan barcha materiallar, maʼlumotlar va boshqa xabarlar maxfiy hamda erkin tasarruf etib boʻlmaydigan deb hisoblanmaydi. uz.tudors.com ushbu xabarlar boʻyicha hech qanday majburiyatga ega emas. Xodimlarimiz ushbu xabarlarni hamda ulardagi barcha maʼlumotlar, tasvirlar, tovushlar, matn va barcha materiallarni har qanday tijoriy va notijoriy maqsadlarda nusxalashi, oshkor qilishi, tarqatishi, qoʻllashi yoki boshqa usullarda foydalanishi mumkin. Albatta, shaxsiy maʼlumotlaringiz ushbu guruhga kirmaydi. Biz ularni oshkor qilmaymiz va uchinchi shaxslarga bermaymiz, balki faqat buyurtmalaringizni qayta ishlash uchun foydalanamiz.

         

ISHONCH BILAN XARID QILING


Hisob yaratish


Veb-saytimizda xarid qilish imkoniyatiga ega boʻlish uchun roʻyxatdan oʻtgan foydalanuvchi boʻlishingiz kerak. Roʻyxatdan oʻtish jarayoni juda oddiy boʻlib, faqat shaxsiy maʼlumotlaringizni kiritishingiz talab etiladi. Roʻyxatdan oʻtishni boshlash uchun yuqori oʻng burchakdagi ROʻYXATDAN OʻTISH tugmasini bosing, shundan soʻng maʼlumotlaringizni kiritishingiz kerak boʻlgan maydonlar ochiladi. Barcha maʼlumotlarni kiritganingizdan soʻng ROʻYXATDAN OʻTISH tugmasini bosing va elektron pochtangizga havola keladi. Ushbu havolani bosishingiz bilan roʻyxatdan oʻtish yakunlanadi va xaridni davom ettirishingiz mumkin boʻladi.


Mahsulotlarni tanlash                                  


Har bir sahifaning yuqori qismida mahsulot toifalari koʻrsatilgan ochiluvchi menyu joylashgan. Toifalardan birini tanlasangiz, mahsulotlar roʻyxati keltirilgan sahifa ochiladi. Sahifaning chap tomonida mahsulotlarni quyidagilar boʻyicha saralash uchun filtrlar mavjud: jinsi, turi, xili, vazifasi, ishlab chiqaruvchisi, narxi. Agar sizni qiziqtirgan mahsulotlarni topgan boʻlsangiz, muayyan mahsulot haqidagi qoʻshimcha maʼlumotlarni mahsulot rasmi yoki nomini bosish orqali koʻrishingiz mumkin. Agar sizni qiziqtirgan mahsulot qaysi toifaga tegishli ekanini bilmasangiz, har bir sahifaning eng yuqori qismida joylashgan qidiruv maydonidan foydalanishingiz mumkin. Ushbu maydonga mahsulot kodi, nomi, vazifasi va hokazolarni kiritishingiz mumkin. Xarid qilish uchun mavjud mahsulotlarni koʻrib chiqayotganda, mahsulot ostida joylashgan "TEZKOR KOʻRISH" maydonini koʻrasiz. Ushbu maydonni bossangiz, mahsulotni turli burchaklardan koʻrishingiz hamda kerakli rang va oʻlchamni tanlashingiz mumkin. "SOTIB OLISH" maydonini bosganingizda, mahsulot savatingizga qoʻshilgani haqida xabardor qilinasiz. Bir xil mahsulotni savatga bir necha marta qoʻshish mumkin.


Savat tarkibi


Xarid qilmoqchi boʻlgan barcha mahsulotlarni istalgan vaqtda koʻrib chiqish imkoniyati mavjud. Veb-saytning yuqori oʻng qismidagi savat belgisini bir marta bosish orqali xarid uchun tanlangan barcha mahsulotlar koʻrsatilgan sahifani ochasiz. Savatdan mahsulotlarni osongina oʻchirishingiz yoki, aksincha, ularning sonini koʻpaytirishingiz mumkin.


Savatdagi mahsulotlarga buyurtma berish


Xarid qilishga tayyor boʻlganingizda, toʻlovni amalga oshirish uchun savat joylashgan sahifada "QABUL QILAMAN" tugmasini bosishingiz kifoya. Sizdan roʻyxatdan oʻtish yoki profilingizga kirish soʻraladi. Roʻyxatdan oʻtish vaqtida toʻldiriladigan shakl faqat bir marta toʻldiriladi, keyingi har safar tizimga kirganingizda esa allaqachon yaratilgan profilingizdan foydalaniladi. Xarid qilishga tayyor boʻlganingizda, keyingi uch bosqichda yetkazib berish manzili, yetkazib berish usuli va toʻlov usulini tanlashingiz kerak. Shundan soʻng xaridni yakunlash sahifasi ochiladi. Agar xarid borasida fikringizni oʻzgartirgan boʻlsangiz va biror narsani oʻzgartirmoqchi boʻlsangiz, "XARIDNI DAVOM ETTIRISH" maydonini bosish orqali savat sahifasiga osongina qaytishingiz mumkin. Toʻlov boʻlimiga qaytish savat belgisini bosish orqali amalga oshiriladi.


Yetkazib berish


Buyurtma yaratilgani haqida tasdiqnoma olganingizdan soʻng buyurtma qayta ishlash holatiga oʻtadi. Buyurtma qayta ishlanib, tasdiqlangach, yetkazib berish uchun joʻnatiladi.


Yetkazib berish muddati 5 ish kuni. Juma kuni yoki dam olish kunlarida berilgan barcha buyurtmalar keyingi birinchi ish kunida qayta ishlanadi. Online shop doʻkonimizning ish vaqti —dushanbadan jumagacha  soat 9 dan 17 gacha


Kuryer joʻnatmani yetkazib berish manziliga soat 8 dan 16 gacha boʻlgan vaqt oraligʻida yetkazib beradi. Iltimos, ushbu vaqt oraligʻida joʻnatmani qabul qilish uchun tegishli manzilda biror shaxs boʻlishini taʼminlang. Agar kuryer sizni manzilda topa olmasa, odatda yetkazib berishning yangi vaqtini kelishib olish uchun buyurtma yaratishda koʻrsatgan telefon raqamingiz orqali siz bilan bogʻlanadi. Agar ikkinchi urinishda ham kuryer sizni kelishilgan manzilda topa olmasa, joʻnatma bizga qaytariladi. Joʻnatmani qabul qilib olganimizdan soʻng, yetkazib berish amalga oshmaganligi sabablarini aniqlash uchun siz bilan bogʻlanamiz va qayta yetkazib berishni kelishib olamiz.



SHIKOYATLAR


Kuryerlik xizmati joʻnatmani sizga yetkazib bergach, iltimos, mahsulotni tekshiring va agar unda koʻzga koʻrinadigan shikastlanishlar (yirtilgan qismlar yoki ezilishlar) boʻlsa yoki mahsulot buyurtmangizga mos kelmasa, iltimos, uz.tudors.com saytidagi Aloqa sahifasi orqali biz bilan bogʻlaning, oʻz maʼlumotlaringizni (ism, familiya va telefon raqami) koʻrsating hamda paketni almashtirish/qaytarish sabablarini koʻrsating. Iltimos, joʻnatmani qabul qilganingizdan soʻng koʻpi bilan 24 soat ichida biz bilan bogʻlaning. Operatorlarimiz keyingi tartib haqida imkon qadar qisqa muddatda sizni xabardor qiladi.


Mahsulotni almashtirishni operatorlarimiz bilan kelishgan holda amalga oshirishingiz mumkin. Almashtiriladigan mahsulotni bizga oʻz hisobingizdan kargo xizmati orqali yuborasiz. Mahsulotni qabul qilganimizdan soʻng uning shikastlangan-shikastlanmaganligini tekshiramiz, soʻngra sizga tegishli almashtiriladigan mahsulotni yuboramiz.

 

MAʼLUMOTLAR MAXFIYLIGINI HIMOYA QILISH


Buyurtmalarni muvaffaqiyatli qayta ishlashimiz uchun buyurtmachining ismi va familiyasi, yashash manzili, elektron pochta manzili va telefon raqami kerak boʻladi. Ushbu maʼlumotlar yordamida biz buyurtma qilingan mahsulotlarni yetkazib bera olamiz, shuningdek, xaridorlarni buyurtmaning joriy holati haqida xabardor qila olamiz.


Biz Tudors kompaniyasi nomidan barcha xaridorlarimizning maxfiyligini saqlash majburiyatini olamiz. Biz xaridorlar (foydalanuvchilar) haqida faqat zarur boʻlgan asosiy maʼlumotlarni hamda yaxshi ishbilarmonlik odatlariga muvofiq va sifatli xizmat koʻrsatish maqsadida faoliyat yuritish va foydalanuvchilarni xabardor qilish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni yigʻamiz. Xaridorlarga tanlash imkoniyatini, shu jumladan, pochta roʻyxatidan chiqish yoki chiqmaslik toʻgʻrisida qaror qabul qilish imkoniyatini beramiz. Xaridorlar/foydalanuvchilar haqidagi barcha maʼlumotlar qatʼiy saqlanadi va faqat kundalik ish faoliyatini amalga oshirish uchun ular zarur boʻlgan xodimlargagina ochiqdir. Tudors kompaniyasining barcha xodimlari maxfiylikni himoya qilish tamoyillariga rioya qilish uchun javobgardir.

 

MAHSULOTLARNI QAYTARISH


Ilgari toʻlov kartalaridan biri orqali toʻlov qilgan xaridorga tovar qaytarilganda yoki mablagʻ qisman yoki toʻliq qaytarilganda, qaytarish sababidan qatʼi nazar, Tudors online shop mablagʻlarni qaytarishni faqat VISA, EC/MC va Maestro orqali amalga oshirishi shart. Bu sotuvchining soʻroviga koʻra bank mablagʻlarni karta egasining hisob raqamiga qaytarishini anglatadi.